メールフォーム作成｜ホームページ制作・パンフレット作成ならMICクリエイティブ／広告代理店MIC（ミック）

ホームページには、必ずメールフォームを作成しましょう。サイトに訪れた方が「これについて詳しく聞きたい！」と思った際に、メールフォームがないと連絡する手段がありません。
電話番号を載せる方法もありますが、電話よりもメールの方がお手軽に相談出来るため、問い合わせが増え、その結果売り上げが上がります。

メールアドレスの掲載は？

メールフォームではなく、時折メールアドレスを載せているホームページを見かけます。
しかし、問い合わせ用のメールアドレスをホームページに載せると、スパムメールやいたずらメールが大量に届き、本当に必要なメールが埋もれてしまいます。不要なメールを削除したつもりが、間違えて必要なものも一緒に削除していたと言ったミスも起こりやすくなり、とても危険です。
そこでおすすめなのが、メールフォーム。メールアドレスをホームページに載せることなく、お客様からの問い合わせをスムーズに受けることが出来ます。

電話番号は載せなくていい？

電話番号は、ホームページに必ず載せましょう。電話番号を載せることで、お客様の信頼度が上がります。目につくところに分かりやすく載せるデザインが大切です。
お客様の信頼を得るためには、ホームページに担当者の名前やスタッフの紹介などを載せておくこともおすすめします。
インターネットは、顔の見えない取引です。信頼出来ないと思われたら、メールフォームに個人情報を入力することに、躊躇されてしまいます。

お客様の個人情報を守る

MICクリエイティブでは、お客様の個人情報を守ることはとても大切なことだと考えています。
メールフォームを使うと、セキュリティ対策としてSSLを使うことが出来るため、お客様に安心してご利用頂けます。

メールフォーム作成ポイント

メールフォームは、サイトに来られた方に入力してもらわなければ、どんなに素敵なフォームを作成しても意味がありません。中には、見た瞬間に入力したいと思った気持ちが失せてしまうようなものもあります。

質問項目が多いとお客様からの問い合わせが減ります。1項目増えると、5％問い合わせ率が下がるとも言われています。
生年月日など、本当に入力が必要ですか？1つずつ、質問事項を洗い出してみましょう。
また、入力例を一緒に載せておくと、悩まずに入力が出来るため好評です。